Privacybeleid
Dit document beschrijft hoe onze schoonheidssalon persoonlijke gegevens van bezoekers van de website verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij houden ons aan de geldende vereisten op het gebied van informatiebeveiliging en werken op transparante wijze.
Informatie die wij verzamelen
Tijdens het gebruik van de website van de salon kunnen wij alleen die informatie ontvangen die nodig is voor het aanmelden voor diensten, feedback en ondersteuning van de dienstverlening.
Deze gegevens omvatten: voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, gekozen datum en dienst, evenals technische informatie: IP-adres, type apparaat en statistieken over interactie met de website (bekeken pagina’s, duur van de sessie, acties op de website).
Doel van het verzamelen van persoonsgegevens
De gegevens zijn nodig voor het maken van een afspraak, het verduidelijken van de details van het bezoek, het bevestigen van de reservering, het versturen van herinneringen en het correct functioneren van de website. Daarnaast wordt de informatie gebruikt om de structuur van de website en de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. We analyseren welke rubrieken interessant zijn voor klanten, hoe ze de diensten bekijken en welke pagina’s moeten worden bijgewerkt.
Met uw toestemming kunnen we u nieuws over de salon, informatie over aanbiedingen en wijzigingen in de openingstijden sturen.
Cookies en analysetechnologieën
De website maakt gebruik van cookies om uw technische instellingen op te slaan en een stabiele werking van de website te garanderen.
Cookies helpen om:
- Het laden van pagina’s te versnellen.
- Geselecteerde diensten of filters te onthouden.
- De website correct weer te geven op verschillende apparaten.
Deze gegevens bevatten geen persoonlijke informatie en worden alleen gebruikt voor technische en analytische doeleinden.
Overdracht van gegevens aan derden
Gegevens kunnen alleen worden doorgegeven aan partners die onze dienstverlening mogelijk maken: IT-contractanten, online boekingsplatforms, betalingsdiensten (als de betaling online gebeurt) en technische ondersteuningsdiensten.
Al deze bedrijven werken in overeenstemming met de privacyvereisten en gebruiken de informatie uitsluitend voor beperkte technische doeleinden.
Wij verkopen geen persoonsgegevens en geven deze niet door aan externe organisaties die niet bij de werking van de website betrokken zijn.
Rechten van gebruikers
De gebruiker van de website heeft het recht om:
- Toegang te krijgen tot zijn eigen persoonsgegevens.
- Te verzoeken om wijziging of verwijdering ervan.
- Zijn toestemming voor de verwerking ervan in te trekken.
- Uitleg te krijgen over de wijze waarop de informatie wordt gebruikt.
Om deze rechten uit te oefenen, volstaat het om contact op te nemen via de contactgegevens op onze website.
Gegevensbeveiliging
Wij gebruiken technische en organisatorische middelen om uw gegevens te beschermen. De gegevens worden via beveiligde protocollen verzonden, regelmatig bijgewerkt en op betrouwbare servers opgeslagen. Alleen bepaalde medewerkers die de betreffende taken uitvoeren, hebben toegang tot persoonlijke gegevens.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over de verwerking van persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via e-mail of telefoon, zoals vermeld op de website. Wij zullen u alle nodige uitleg geven.